Konsumentverket ryter till när Betsson missbrukat sin makt så att en spelmissbrukare spelat bort sex miljoner
Betsson använde sin maktställning över spelberoende kund.
Betsson är anmäld till konsumentverket av en man som varit spelmissbrukare I sju år. Under en fyraårsperiod utvecklade mannen ett spelmissbruk som resulterade i att han tappade kontrollen över sin ekonomi. Hela tiden spelmissbruket ökade så marknadsförde Betsson sig aggresivt direkt till honom.
Han har bland annat gjort allt högre insatser, upp till 220 000 kronor per dygn. Mannen spelade bort 6 miljoner kronor. Jag hade VIP-status hos Betsson och ansågs som en av deras bästa kunder, säger mannen.
Betsson sände ofta flera mejl i veckan eller dagligen och ringde upp honom om han vann med specialerbjudanden om mer spelande för vinsten. Mejlen innehöll bonuserbjudanden, oftast med krav på att bonusen skulle omsättas mellan 10-35 gånger. Mannen fick som regel kort tid på sig att spela opp bonusarna.
Betsson är i en maktställning mot en spelmissbrukare menar Konsumentverket. Spelbolaget Betsson har utnyttjat sin makställning över den spelberoende konsumenten bedömmer Konsumentverket.
Spelreklam må ej utformas på ett för påträngande sätt säger Konsumentverket. Särskilt utsatta målgrupper i samhället får icke väljas ut för denna typ av reklam. De e-brev som har skickats till mannen bör enligt konsumentverket kunna falla in under begreppet “annat aggressivt påtryckningsmedel” i marknadsföringslagen. Betsson insåg, alternativt borde mot bakgrund av konsumentens spelmönster ha förstått, att han ej hade kontroll över sitt spelande, skriver Konsumentverket.
Att utvecklingen har gått allt mer mot onlinespelande betyder också att spelföretagen erhållit fler databaserade möjligheter att följa varje kunds beteende. Konsumentverket anser att spelbolagen har alla möjligheter att upptäcka spelmissbruk online.
Nyhetsföretaget Sirenen har begärt att få en kommentar av Betsson utan att lyckas. Detaljerad information finns på https://www.dagensmedia.se/marknadsforing/konsumentverket-ryter-till-mot-betsson-6807116
Fler och fler Betssonproblem poppar upp på Nätet
Betsson är i strid med många fler än Konsumentverket.
Reklambyrån Reklamwebben I Svedala AB för sin kamp på Internet för att få betalt för en nota på 15 miljoner.
Mer information finns på https://reklamwebben.com.
På flera svenska spelarsajter förekommer det varningslistor att satsa på Spelföretaget betsson och Betsson olika företag som Betsafe, Norgesautomaten med flera. Varningssidor finns icke på några få hemsidor, sannolikare på 100 eller 100-tals.
Lirare som vägrats få utbetalt sina vinster förekommer på Konsument Europa. Betssons villkor på ungefär 30 sidor finstil måste samtliga spelare acceptera. När detta är gjort, som regel utan att konsumenten ens läst texten, har Betsson rätt att när man vill beslagta spelarens samtliga pengar och vinster om man så önskar.